Audit RevOps

Programme Canadien d'Adoption du Numérique (PCAN)

Programme canadien d'adoption du numérique

Il est maintenant temps d'amorcer la numérisation de vos opérations de revenus et d'expérience client (RevOps).

Qu'est-ce que c'est?

La façon dont les Canadiens font des affaires a changé. Pour rester compétitives et se développer, les petites et moyennes entreprises doivent adopter de nouveaux outils numériques. Dans le budget de 2021, le gouvernement du Canada a annoncé le Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN) qui peut vous aider à prendre le virage numérique, à accroître votre présence en ligne et à numériser vos activités commerciales. Notre plan de transformation CX nous permet d’outiller vos parties prenantes afin de prioriser vos objectifs de transformation, d’identifier les challenges au sein de votre infrastructure numérique et de vos opérations actuelles et à mettre en place un écosystème CRM adapté à votre vision.

15 000 $

plan Subventionné à 90%

4 – 6 semaines

Durée de la démarche

100 000 $

Prêt à 0% D'INTÉRÊT (BDC)

7 300 $

Embauche d'un étudiant
Livrables clés

Un plan de numérisation dédiée à la réalité manufacturière.

Orientation

Nous analysons votre contexte d’affaires, vos objectifs stratégiques et opérationnels ainsi que les défis auxquels votre entreprise fait face.
 
  • Visite de l’entreprise
  • Analyse de l’environnement d’affaires
  • Définition des objectifs
  • Identification des irritants clés

Audit

Nous analysons l’état actuel de vos opérations d’expérience client, en passant de vos équipes à vos processus et à votre infrastructure.
 
  • Cartographie des systèmes et intégrations
  • Cartographie des données critiques
  • Cartographie des processus CX
    (ventes, marketing, service à la clientèle)
  • Définition du niveau de maturité CX

Recommandations

Nous vous accompagnons dans votre évolution technologique et vous aidons à adopter une démarche d’amélioration continue basée sur la donnée et le CX.

  • Analyse et recommandations clés
  • Priorisation des projets numériques
  • Feuille de route (échéancier, budget)

Démarche à suivre

Confirmer l’éligibilité en fournissant les informations de base et en complétant l’évaluation des besoins numériques sur le portail PCAN.L’évaluation des besoins numériques vous permettra de générer un rapport décrivant la maturité numérique de votre entreprise et de la comparer à une référence propre à chaque secteur.

  • Être une société privée située au Canada
  • Générer au moins 500 000 $ de chiffres d’affaires
  • Avoir de 1 à 499 employés permanents et à temps plein


NB : Un administrateur enregistré doit compléter la demande.

Une fois l’évaluation complétée et les critères d’admissibilités confirmés, vous devez nous (Groupe Lakhos) assigner à titre de conseiller numérique.

Nous allons ensemble déterminer les paramètres du travail par le biais d’une entente de services. Suite à la signature de l’entente, on peut démarrer le projet.
Une fois le plan de transformation CX complété, vous allez pouvoir le déposer sur votre portail PCAN. Une fois acceptée, la subvention sera versée à la PME dans un délai de 30 jours.
À la suite du mandat, si vous le désirez, vous pourrez faire la demande pour obtenir un prêt à 0% d’intérêt jusqu’à la hauteur de 100 000$ avec la BDC. Vous allez églement avoir accès à une aide financière de 7 300$ pour l’embauche d’un(e) étudiant(e) qualifié(e) pour vous aider à mettre en œuvre votre solution.
Notre mission

Accompagner les manufacturiers à améliorer leur productivité et leur rentabilité en numérisant leurs opérations d'expérience client.

Démarrer sa numérisation

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