RevOps Fractionnel
Expertise pratique pour optimiser vos systèmes d’opérations de revenus efficacement
OBJECTIF
Maximisez vos revenus avec notre expertise RevOps fractionnelle
Notre service de gestion RevOps fractionné est idéal pour les entreprises ambitieuses qui recherchent une expertise et une aide pratique pour mettre en place et optimiser leurs systèmes d'opérations de revenus de façon efficace et efficiente.
- Accès à l'expertise et à l'expérience
- Amélioration de l'efficacité et de la productivité
- Accès à l'innovation
- Réduction des coûts
Bénéficiez de notre expertise pour optimiser vos opérations tout en rationalisant vos processus pour améliorer votre efficience. Accédez à des technologies innovantes, réduisez vos coûts et maximisez l’impact de votre investissement avec notre équipe RevOps.
Le processus
Rencontre
Kickoff et plan d'action
La rencontre de kickoff sera dirigée par votre consultant RevOps. Le consultant sera votre point de contact principal et veillera à ce que toutes les étapes soient accomplies avec précision et efficacité. Votre consultant organisera une réunion de kickoff de 60 minutes au cours de la première semaine. Cette réunion comprendra l’introduction des parties prenantes, la revue des objectifs et la planification des prochaines étapes pour les 3 à 12 prochains mois, selon votre durée d'engagement.
Ateliers
Audit du portail CRM
il est important que nous remettions à jour leur infrastructure CRM. L’objectif est de refaire un scan de leur portail CRM actuel dans le but de valider les optimisations (quick wins) - L’audit du portail permet d’évaluer la configuration actuelle du portail CRM, en identifiant les forces et les opportunités d’amélioration. Nous analysons la structure des données, les paramètres de personnalisation, la gestion des contacts et l’intégration avec d’autres systèmes. Cette analyse approfondie nous fournit une base solide pour recommander des ajustements rapides afin d’optimiser l’utilisation du CRM existant en fonction de vos besoins spécifiques. L’objectif est d’assurer une transition fluide vers un environnement CRM performant, aligné avec vos objectifs.
Ateliers
Optimisation du portail CRM
L'optimisation du portail implique la mise en œuvre concrète des améliorations découlant de l'audit (mise à jour) de votre CRM. En se basant sur les conclusions de l'audit et les opportunités d'amélioration identifiées, nous ajustons et perfectionnons le portail pour accroître sa configuration globale. Cela englobe des modifications ciblées, des ajustements de configuration, et des optimisations personnalisées pour garantir que votre CRM ai des bases solides pour accueillir les nouvelles fonctionnalités répondant à vos besoins évolutifs.
Ateliers
Livraison des projets par sprints mensuels
Notre approche par sprints vise à implanter les configurations répondant aux objectifs clés discutés préalablement de manière logique et structurée. En suivant une priorisation réfléchie, nous adaptons la configuration pour répondre précisément à vos besoins. Cela garantit une mise en œuvre stratégique, alignée sur vos objectifs d’affaires, pour maximiser l'efficacité et la rapidité de livraison des nouvelles fonctionnalités dans votre CRM.
Rencontre
Clôture de projet et élaboration des prochains sprints
À la fin de chaque phase de projet, nous procédons à une évaluation complète des résultats obtenus avant de planifier les sprints suivants. Cette étape permet de réviser les réalisations, d’identifier les ajustements nécessaires et de définir les objectifs pour les sprints subséquents. Nous établissons un plan structuré en priorisant les tâches en fonction des besoins actualisés et des feedbacks reçus. Cette approche garantit que chaque sprint est aligné avec vos objectifs d’affaires, optimisant ainsi l’efficacité et la rapidité de l’implémentation des améliorations continues dans votre CRM.
Questions fréquentes
La durée dépend de l’envergure de votre projet et du type d’accompagnement. Pour un projet clé en main, la phase MVP prend généralement entre 3 et 6 mois. Nous proposons également un processus d’onboarding en mode co-développement avec une personne ressource, ce qui prend généralement 6 à 8 semaines.
La migration des données vers HubSpot implique généralement l’exportation des données de vos systèmes actuels, le nettoyage et la structuration des données, puis l’importation dans HubSpot. Il est crucial de travailler avec une équipe expérimentée pour assurer que toutes les données importantes sont correctement migrées et que les relations entre les données sont maintenues.
Oui, HubSpot convient à toutes les tailles d’entreprises, des startups aux grandes organisations. Ses fonctionnalités évolutives et ses tarifs flexibles le rendent accessible et bénéfique pour les entreprises ayant divers besoins en marketing, en ventes et en service client.
Bénéficier d’une expertise complète à un coût inférieur à celui d’un employé à temps plein. Notre équipe optimise vos opérations avec des technologies de pointe, améliore votre efficacité et réduit vos coûts tout en vous offrant l’innovation nécessaire pour rester compétitif.
- Accès à l'expertise et à l'expérience : Notre équipe amène une mine de connaissances et d'expériences, ce qui vous permet de profiter de cette expertise et de faire passer vos opérations à la vitesse supérieure.
- Amélioration de l'efficacité et de la productivité : Vous pourrez rationaliser vos opérations, réduire vos coûts et augmenter votre productivité.
- Accès à l'innovation : Notre équipe utilise des technologies de pointe et des solutions innovantes pour vous aider à garder une longueur d'avance et à rester compétitif sur un marché en constante évolution.
- Réduction des coûts : En confiant certaines fonctions à notre équipe RevOps, vous pouvez réduire vos coûts globaux et maximiser l'impact de votre l'investissement.
HubSpot propose une plateforme d’apprentissage complète, HubSpot Academy, idéale pour approfondir vos connaissances. Chez Lakhos, nous vous offrons également un support continu avec des formations personnalisées et du coaching spécifique, grâce à nos plans d’évolution.
HubSpot offre une large gamme d’intégrations avec d’autres outils populaires, notamment Salesforce, Slack, Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, Zendesk, ainsi que des systèmes comptables comme QuickBooks et Xero, des ERP tels que SAP, Dynamics Business Central, EPICOR, et des outils de gestion de projets comme Asana, Trello et Jira. En plus de ces intégrations, HubSpot dispose d’un vaste marketplace d’applications où vous pouvez trouver de nombreuses autres intégrations adaptées à divers besoins et systèmes. Ce marketplace permet de synchroniser les données, d’automatiser les flux de travail, et de rationaliser les processus à travers différents systèmes.