Le groupe Lakhos devient partenaire Gold HubSpot

Le groupe Lakhos est fier d’annoncer sa certification de partenaire Gold HubSpot, attribuée aux entreprises ayant atteint un haut niveau de connaissance de la plateforme et d’excellence en matière de stratégies numériques. Pour nos clients, cela signifie que nous sommes en mesure d’offrir :

Pour nos clients, cela signifie que nous sommes en mesure d’offrir :

• Des fonctionnalités sur la plateforme en avant-première, afin de conserver une longueur d’avance;
• Une expertise reconnue adaptée à la maturité technologique de chaque entreprise;
• Des solutions exclusives aux utilisateurs afin d’augmenter la valeur ajoutée de l’investissement.

Partenaire d’HubSpot et des manufacturiers

Avant de se lancer dans une campagne de marketing inbound, où l’on souhaite attirer et éduquer un client plutôt que de lui vendre son entreprise, il est important de se munir de bons outils pour acquérir une fine connaissance de son client/prospect. Est-ce qu’il recherche la solution que vous proposez ? Connaît-il votre entreprise ? Il vous a dit qu’il était super satisfait de sa dernière commande, mais sait-il que vous fabriquez tous ces autres produits ?

HubSpot est un CRM (logiciel de gestion de la relation client) qui permet aux entreprises d’enregistrer et d’organiser toutes ces informations au même endroit. La même plateforme peut ensuite être utilisée par les équipes de ventes, de marketing et de service à la clientèle, qui pourront maintenir et enrichir les mêmes données, et ainsi, travailler en synergie.

« La plateforme de marketing, de ventes et de service client tout-en-un d’HubSpot est conçue pour vous aider à réussir votre croissance avec la méthodologie inbound. Structurée autour d’une base de données unique, elle permet à toutes les équipes d’accéder à des informations centralisées et actualisées. Le relais entre marketing, ventes et service client est ainsi fluidifié en vue d’optimiser l’expérience client. » — HubSpot

Dans cette continuité, HubSpot est également une solution flexible qui dispose de nombreuses intégrations avec les logiciels de gestion les plus courants, facilitant les implantations. Devenir partenaire HubSpot était donc un choix stratégique dans notre volonté d’accompagner les manufacturiers, car la plateforme répond parfaitement aux problématiques des PME manufacturières qui souhaitent gagner en productivité sans avoir à supporter les coûts et l’entretien d’une structure technologique complexe.

Des implantations réussies qui reposent sur l’audit de vos opérations de revenus

Cette certification souligne également la confiance et la solidité de nos relations avec nos clients. Être partenaire Gold HubSpot signifie que nous avons atteint un volume important d’implantations réussies de la plateforme et que nous avons prouvé notre capacité à satisfaire nos clients. Pour obtenir cette certification, le groupe Lakhos a dû réussir plusieurs étapes, notamment :

• La formation et la certification HubSpot;
• L’implémentation complète des modules Marketing Hub, Sales Hub et Services Hub, dans leurs versions les plus avancées (Professional et Entreprise);
• L’obtention de résultats mesurables grâce à des stratégies de marketing et de ventes Inbound pour nos clients;
• Un service technique satisfaisant les plus hauts standards de qualité exprimés par nos clients.

Pour atteindre ce niveau, nous adoptons dès le premier jour une démarche 360° reposant notamment sur notre audit RevOps. Dérivé de l’audit 4.0 et développé par nos équipes, l’audit est un outil qui permet d’évaluer l’intégralité de vos processus de gestion de la relation client. Il mesure, entre autres :

1. L’efficacité du processus de vente;
2. Le niveau de collaboration entre les équipes impliquées;
3. La maturité technologique d’une entreprise.

Grâce à cette approche 360°, nous offrons à nos clients une meilleure visibilité sur le déploiement de leur transformation numérique, une implantation qui s’intègre parfaitement à leur stratégie de croissance, et une allocation optimale des ressources tant financières qu’humaines. Nous nous assurons ainsi de maximiser l’adhésion des équipes et le retour sur investissement durant leur passage à la commercialisation numérique.