Être partenaire de solutions HubSpot : Ce que ça veut dire pour votre entreprise

Quand une entreprise choisit un CRM, elle ne choisit pas seulement un outil : elle choisit un partenaire stratégique capable de l’accompagner dans un projet complexe d’implantation. Être partenaire de solutions HubSpot, c’est avant tout une reconnaissance officielle de l’expertise à accompagner les organisations dans la mise en place, l’optimisation et l’adoption de HubSpot CRM.

Concrètement, cela signifie que vous ne travaillez pas seul devant une plateforme, mais avec une équipe qui comprend vos réalités, qui a déjà mené des dizaines de projets d’implantation et qui sait comment transformer vos processus de ventes, de marketing et de service client pour en tirer le maximum.

Lakhos en bref : un partenaire HubSpot basé à Montréal

Fondée en 2018 à Montréal, Lakhos est une firme spécialisée dans la numérisation des opérations de revenus (RevOps). Nous accompagnons des organisations de toutes tailles à travers l’Amérique du Nord en tant que partenaire-intégrateur Platinum de la solution CRM HubSpot. Avec plus de 50 clients actifs, notre mission est simple : être le partenaire CRM au cœur de votre croissance.

Être partenaire HubSpot, c’est aussi comprendre la réalité des PME et grandes entreprises québécoises et canadiennes : cycles de vente complexes, équipes restreintes, systèmes souvent disparates. C’est pourquoi nous adaptons chaque projet à l’industrie, à la taille et aux objectifs de nos clients.

Trois volets pour une implantation réussie

Nos services HubSpot se déclinent en trois volets complémentaires, qui couvrent l’ensemble du cycle de vie d’un projet CRM :

1. Architecture technologique et stratégie CRM
2. Nous analysons votre architecture TI et vos processus RevOps afin de définir un scénario d’implantation ou d’optimisation CRM sur mesure. Cette étape est essentielle pour éviter les erreurs coûteuses et bâtir une base solide.
3. Implantation CRM et intégrations
4. Nous intégrons vos processus de vente, de marketing et de service client au HubSpot CRM, tout en assurant l’interopérabilité avec vos autres systèmes (ERP, logiciels comptables, outils maison).
5. Support CRM et impartition
6. Un CRM évolue avec votre entreprise. Nous vous accompagnons pour maintenir votre HubSpot CRM à jour, optimiser son utilisation et intégrer les nouvelles fonctionnalités qui soutiennent votre croissance.

Derrière ces trois volets, il y a une équipe diversifiée : architectes de solutions, analystes d’affaires, programmeurs et spécialistes RevOps. Ensemble, nous devenons une véritable extension de votre équipe interne.

Pourquoi un partenaire HubSpot fait la différence

Implanter un CRM ne consiste pas seulement à installer un logiciel. C’est un projet de transformation d’affaires. Voici quelques bénéfices concrets à travailler avec un partenaire HubSpot :

• Élaboration de concepts complexes
• Traduire vos besoins d’affaires en configuration CRM demande plus que de simples pipelines. Un partenaire sait transformer vos processus internes en automatisations concrètes et efficaces.
• Accélération de l’implantation
• Grâce à des méthodologies éprouvées, vous évitez les essais-erreurs. Votre CRM est opérationnel plus rapidement, ce qui vous permet de récolter les bénéfices plus tôt.
• Accès aux meilleures pratiques
• L’expérience du terrain vous donne un avantage. Vous profitez de recommandations adaptées à votre industrie, tout en évitant les pièges fréquents.
• Adoption facilitée
• La réussite d’un projet CRM dépend de son adoption. Un partenaire HubSpot mise sur la co-création et des cas d’usage concrets, ce qui favorise une appropriation rapide par vos équipes.
• Optimisation des coûts
• Externaliser l’implantation peut sembler plus cher au départ, mais vous gagnez du temps, réduisez les erreurs et concentrez vos ressources internes sur des tâches à valeur ajoutée. En plus, un partenaire certifié peut vous éviter les frais d’onboarding HubSpot.

Conclusion

Un projet d’implantation CRM est avant tout une décision stratégique qui touche vos ventes, votre marketing, votre service client et vos opérations. Choisir un partenaire HubSpot, c’est vous donner les moyens d’assurer une adoption rapide, d’éviter les pièges classiques et de transformer HubSpot CRM en un moteur durable de croissance pour votre organisation.